Beschreibung
besteSPEZIFIKATIONEN:
- Markenname: NoEnName_Null
- Artikeltyp: Katzenhäuser & -wohnungen
- Material: Plüsch
- Herkunft: Festlandchina
- CN: Zhejiang
- Typ: Katzen
- Smartgerät: Nein
- Auswahl: Ja
MERKMALE:
- Weich und bequem: Ideal zum Entspannen
- Vielseitig: Perfekt für kleine Hunde und Katzen
- Gemütliches Design: Ein warmes, höhlenartiges Bett für Haustiere
Perfekt für den Komfort und die Entspannung Ihres Haustiers! 🐱
Weitere Informationen
Versand und Rückgabe
Versandbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 12.12.2024
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1. Allgemeine Versandinformationen
- Wir liefern derzeit nach Deutschland, in die USA und in das Vereinigte Königreich .
- Der Versand aller Bestellungen ist unabhängig vom Zielort kostenlos .
- Bestellungen werden von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage, bearbeitet und versandt.
2. Bearbeitungszeiten
- Auftragsabwicklung: Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.
- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellbestätigung und den Sendungsverfolgungsdetails.
3. Geschätzte Lieferzeiten
Ziel | Lieferzeit (Werktage) |
---|---|
Deutschland | 3–8 Tage |
Vereinigte Staaten | 5–15 Tage |
Vereinigtes Königreich | 5–8 Tage |
- Bei den Lieferzeiten handelt es sich um Schätzungen und sie können aufgrund von Faktoren außerhalb unserer Kontrolle, wie beispielsweise Zollabfertigung oder Wetterbedingungen, variieren.
4. Versandunternehmen
Wir nutzen zuverlässige Versandpartner wie DHL, Hermes, FedEx, UPS und lokale Postdienste, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten. Der jeweilige Spediteur für Ihre Bestellung hängt von Ihrem Standort und der Bestellgröße ab.
5. Zölle und Einfuhrgebühren
- Für Bestellungen, die außerhalb der EU versandt werden, können Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen.
- Diese Gebühren sind nicht im Bestellwert enthalten und gehen zu Lasten des Kunden.
- Weitere Informationen finden Sie in den Zollbestimmungen Ihres Landes.
6. Sendungsverfolgung
- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, wird Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zugesandt.
- Mit dieser Nummer können Sie Ihre Sendung auf der Website des Spediteurs verfolgen.
7. Lieferprobleme
a) Verlorene oder verspätete Sendungen
- Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der geschätzten Lieferzeit eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@shopinella.com .
- Wir werden das Problem untersuchen und eine Lösung finden, beispielsweise eine erneute Versendung des Artikels oder eine Rückerstattung.
b) Falsche Adresse
- Bitte stellen Sie bei der Bestellung sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist.
- Wir sind nicht für Verzögerungen oder Verluste verantwortlich, die durch falsche oder unvollständige Adressen entstehen.
c) Fehlgeschlagene Lieferungen
- Wenn Zustellversuche aufgrund der Unerreichbarkeit des Empfängers fehlschlagen, wird das Paket möglicherweise an uns zurückgesandt. Die Kosten für den erneuten Versand gehen zu Lasten des Kunden.
8. Rücksendungen wegen Nichtlieferung
- Wenn ein Paket als unzustellbar an uns zurückgeschickt wird, nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf, um eine erneute Zustellung zu vereinbaren.
- Für die erneute Versendung des Artikels können zusätzliche Versandkosten anfallen.
9. Beschädigte oder fehlende Artikel
- Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder Artikel fehlen, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Pakets.
- Bitte fügen Sie Fotos der beschädigten Verpackung und Artikel bei, wenn Sie uns unter info@shopinella.com kontaktieren .
- Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen, indem wir die beschädigten Artikel ersetzen oder eine Rückerstattung ausstellen.
10. Änderungen der Versandbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und das Aktualisierungsdatum wird angegeben.
Wenn Sie weitere Fragen zu unseren Versandrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: info @ shopinella.com
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